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BIS

Direction : Clientèle Particuliers Professionnels & Réseau

Supérieur immédiat : Chef d’Agence

Lieu : Siège

Objectif du poste : Accueillir, orienter la clientèle, traiter toutes les tâches opérationnelles en agence.

Activités principales : 

  • Gérer le front office de la clientèle : accueil, réception, orientation ;
  • Effectuer les ouvertures de comptes ;
  • Traitement de demande des chéquiers ;
  • Traiter les remises de chèques, saisie des chèques et délivrance de bordereau au client, suivi des classements ;
  • Traiter les ordres de virements domestiques, vérification et transmission des virements interbancaires conformes ;
  • Traitement des chèques de banque et opérations diverses (divers frais : attestations, relevés de compte, chèques de guichets, mise à disposition, clôture de compte, réouverture de compte etc.……)
  • Approvisionner et suivre les arrêtés GAB ;
  • Reporting : Inventaire des incidents opérationnels, des moyens de paiement ;
  • Rapprochement et suivi des irréguliers
  • Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais
  • Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
  • Veiller à la conformité Islamique
  • Toute autre tâche émanant de la hiérarchie

Formation & Expérience : 

  • Bac+3 à Bac+5 en Ecole de Commerce, Université, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
  • Minimum de 0 à 3 ans d’expérience bancaire (Stage y compris)

Compétences Techniques :

  • Bonne approche commerciale
  • Activité d’un guichetier
  • Notions en Monétique
  • Notions en comptabilité

 

Compétences Comportementale :

  • • Engagement
  • Communication
  • Établissement de relations
  • Endurance
  • Responsabilité
  • Esprit d’Equipe
  • Equité
  • Intégrité
  • Objectivité
  • Respect du Secret Professionnel
  • Bonne orientation Risque
  • Bonne orientation client & résultat
Téléchargez votre CV/résumé ou tout autre fichier pertinent. Max. taille du fichier : 64 Mo.
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